别他妈到处塞你那个破 AI 对话框了!
- 作者认为越来越多互联网产品开始无差别植入 AI。
- 大量 AI 功能既不能关闭,也没有真正解决用户需求。
- 产品团队似乎更关注「有没有 AI」,而不是「用户需不需要 AI」。
- 真正优秀的产品应该允许用户自由选择,而不是强制接受 AI。
不知道从什么时候开始,打开一个网站,第一眼看到的不再是内容,而是一个悬浮在角落里的 AI 对话框。它可能会主动弹出来问你:“有什么可以帮助您的吗?”,也可能在你滚动页面的时候一路跟着你,生怕你忘了它的存在。
更离谱的是,这种现象已经从搜索引擎、办公软件一路蔓延到论坛、视频网站、购物平台、下载站甚至系统设置页面。似乎只要一个产品没有接入 AI,就会在某种排行榜里自动输掉竞争。
问题在于,很多 AI 功能并没有解决任何实际问题。用户只是想下载一个文件、修改一个设置、阅读一篇文章,却被各种 AI 助手、AI 推荐、AI 总结、AI 问答、AI 评论生成轮番轰炸。它们占据着本就有限的界面空间,还经常无法关闭。
真正让我反感的并不是 AI 本身。AI 可以是一个非常优秀的工具,也确实能够提升生产效率。但工具的前提应该是“按需使用”,而不是把每一个页面都改造成聊天界面。
现在很多产品给人的感觉已经不是 “这里有 AI 可以帮助你”,而是 “无论你想干什么,都先和 AI 聊聊”。设计重心逐渐从帮助用户完成任务,变成了让用户使用 AI。
一个好的产品设计,应该让用户能够自然完成自己的目标。当 AI 真正能够带来价值时,用户自然会去点击那个按钮,而不是依靠不断弹出的窗口、醒目的按钮和铺天盖地的入口去提醒它的存在。
如果未来所有网站最终都会变成一个聊天框外加一点点真正的内容,那么我们获得的或许并不是更智能的互联网,而只是一个越来越嘈杂的互联网。
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